1. Oor ons

Hierdie webwerf word bedryf deur Cloete Wood and Steel, 'n werkswinkel in Miederpark, Potchefstroom, wat stukke in hout en staal op bestelling bou.

• Kontakpersoon: Willem Cloete
• Maatskappyregistrasienommer: 2023/515144/07
• Foon en WhatsApp: 060 649 5514
• E-pos: wscloete22@gmail.com
• Werkswinkel: Miederpark, Potchefstroom

2. Hierdie bepalings

Hierdie bepalings geld wanneer jy hierdie webwerf gebruik, 'n kwotasie vra of 'n bestelling plaas. Lees dit asseblief voor jy 'n kwotasie aanvaar of betaal. Niks in hierdie bepalings neem die regte weg wat jy onder Suid-Afrikaanse wetgewing het nie, insluitend die Wet op Verbruikersbeskerming en die Wet op Elektroniese Kommunikasie en Transaksies.

3. Kwotasies en bestellings

• 'n Kwotasie kos niks en verbind jou tot niks nie.
• Ons kwoteer volgens die mates, foto's en besonderhede wat jy ons gee. Kontroleer dit asseblief noukeurig, want jou stuk word gebou volgens wat in jou kwotasie ooreengekom is.
• Jou kwotasie wys die stuk, die materiaal, die prys, enige vervoerkoste, die deposito en hoe lank die kwotasie geldig is.
• Jou bestelling is bevestig sodra jy die kwotasie aanvaar het en ons jou deposito ontvang het.
• As jy daarna veranderings vra, kan die prys en die boutyd verander. Ons kom dit eers met jou ooreen.
• Foto's op hierdie webwerf wys vorige werk. Jou stuk word met die hand volgens jou eie bestelling gemaak, so dit sal nie presies soos enige foto lyk nie.
• Wanneer jy vir ons 'n foto of ontwerp stuur om na te maak, bevestig jy dat jy ons mag vra om dit te gebruik.

4. Pryse en betaling

• Alle pryse is in Suid-Afrikaanse rand.
• Jy betaal 'n deposito wat die materiaal dek nadat jy jou kwotasie aanvaar het.
• Jy betaal die res 'n dag voor aflewering of afhaal. Vir stukke wat per vervoermaatskappy gestuur word, betaal jy dit voor hulle die werkswinkel verlaat.
• Ons mag jou stuk hou totdat dit ten volle betaal is.
• Aanlyn betalings gaan deur 'n veilige betaalblad. Jou kaartbesonderhede word nooit op hierdie webwerf ingevoer nie.

5. Boutyd

Bou neem gewoonlik 2 tot 12 weke ná jou deposito, afhangend van bestellings, die voorraad hout en staal, en die weer. Dit is ons beste skatting, nie 'n vaste datum nie. Ons laat weet jou as jou bestelling laat gaan wees.

6. Kansellering van 'n bestelling

Jou stuk word spesiaal vir jou gemaak, so ons koop materiaal en begin werk kort nadat jou deposito betaal is. Laat weet ons so gou as moontlik as jy wil kanselleer. Ons betaal jou deposito terug, min die koste van materiaal wat reeds gekoop is en werk wat reeds gedoen is.

7. Natuurlike materiaal en handwerk

Hout is 'n natuurlike materiaal. Kleur, grein en kwasse verskil van plank tot plank en van die foto's op hierdie webwerf, en hout kan effens beweeg met veranderings in temperatuur en vogtigheid. Klein verskille soos dié is deel van handwerk en is nie gebreke nie. Staal wat buite staan, het sorg nodig, en ons sê vir jou hoe wanneer jy jou stuk kry.

8. Afhaal, aflewering en installering

• Afhaal by ons werkswinkel in Miederpark, Potchefstroom, is gratis. Ons laat weet jou wanneer jou stuk gereed is.
• Plaaslike aflewering en installering naby Potchefstroom hang af van die afstand en staan in jou kwotasie.
• Groter stukke wat verder weg gaan, gaan per vervoermaatskappy. Die koste staan in jou kwotasie, so jy sien dit voor jy 'n deposito betaal.
• Sorg asseblief vir veilige toegang vir aflewering en, vir installering, 'n geskikte plek om die stuk in te sit. Ingeboude stukke word gemaak volgens die mates wat in jou kwotasie ooreengekom is.
• Kyk jou stuk na wanneer jy dit ontvang, en laat weet ons so gou as moontlik van enige skade.

9. Gebreke

• Jy mag 'n stuk met 'n gebrek binne 6 maande ná aflewering terugstuur, op ons risiko en koste, en 'n herstel, vervanging of terugbetaling kies, soos die Wet op Verbruikersbeskerming bepaal.
• Dit dek nie normale slytasie, skade deur misbruik of gebrek aan sorg, of veranderings deur iemand anders nie.

10. Gebruik jou braai veilig

• Braaie, vuurputte en hul staalonderdele word baie warm. Hou kinders en troeteldiere weg, en gebruik hittebestande handskoene.
• Gebruik hulle net op 'n goed geventileerde plek, weg van enigiets wat aan die brand kan slaan. Moet nooit 'n vuur alleen laat nie.
• Hou jou hande weg van die wenas en bewegende dele van 'n Lazy Man's Braai terwyl jy die rooster op- of afdraai.
• Maak seker 'n vuur en sy kole is heeltemal dood voor jy jou braai skoonmaak, toemaak of skuif.

11. Foto's van jou stuk

Ons hou daarvan om ons klaar werk te wys. Ons vra jou toestemming voor ons foto's van jou stuk of jou huis op hierdie webwerf of op sosiale media gebruik, en jy is vry om nee te sê.

12. Jou persoonlike inligting

Ons gebruik die besonderhede en foto's wat jy stuur om te kwoteer, te bou en jou bestelling af te lewer, en ons hou dit veilig soos die Wet op die Beskerming van Persoonlike Inligting vereis. Ons verkoop nie jou inligting nie. Lees ons privaatheidsbeleid.

13. Ons webwerf

Ons probeer hierdie webwerf korrek hou, maar foute kan gebeur. As 'n beskrywing duidelik verkeerd is, laat weet ons jou voor ons met jou bestelling voortgaan. Die foto's, teks en logo op hierdie webwerf behoort aan Cloete Wood and Steel, so vra ons asseblief voor jy dit gebruik.

14. Aanspreeklikheid

Ons is verantwoordelik vir die werk wat ons doen en vir die regte wat jy volgens wet het. Sover die wet toelaat, is ons nie aanspreeklik vir indirekte verliese wat ons nie redelikerwys kon voorsien nie. Dit beperk nie ons verantwoordelikheid vir growwe nalatigheid of enige reg wat die wet sê nie beperk kan word nie.

15. Klagtes en die wet wat geld

As iets verkeerd is, kontak asseblief eers vir Willem by 060 649 5514 of wscloete22@gmail.com, en ons sal probeer om dit reg te stel. As ons dit nie saam kan oplos nie, kan jy die Ombud vir Verbruikersgoedere en -dienste kontak. Suid-Afrikaanse wetgewing geld vir hierdie bepalings.

16. Veranderings aan hierdie bepalings

Ons kan hierdie bepalings van tyd tot tyd bywerk. Die bepalings op hierdie blad wanneer jy jou kwotasie aanvaar, is dié wat vir daardie bestelling geld. Laas bygewerk: November 2026.